Informazioni per pazienti e visitatori
Elenchiamo alcune informazioni per paziente e visitatori:
Arrivo e parcheggio
A causa dei lavori di ristrutturazione in corso presso l’ospedale, nel parcheggio nord, di fronte all’ingresso principale, sono disponibili solo pochi posti auto riservati alle persone autorizzate, ad esempio per le emergenze, per l’accoglienza di pazienti e visitatori e per i titolari di tessera di invalidità. Per le persone con disabilità sono inoltre disponibili due posti auto riservati.
Possibilità di parcheggio nelle vicinanze:
Presso il parco acquatico è possibile parcheggiare gratuitamente per 1 ora; successivamente, il parcheggio è a pagamento fino a un massimo di 6 ore complessive (2 minuti a piedi). Si prega di acquistare sempre un biglietto!
Il parcheggio San Candido Est offre la possibilità di parcheggiare gratuitamente per un massimo di 3 ore (3 minuti a piedi). Successivamente, il parcheggio è a pagamento. Si prega di acquistare sempre un biglietto!
Gli autobus extraurbani fermano in Via Herzog Tassilo, alla fermata "Chiesa del Santo Sepolcro", o direttamente alla stazione ferroviaria.
In caso di emergenza ci si deve rivolgere ai rispettivi Pronto Soccorso, la cui accessibilità è garantita 24 ore su 24.
Per informazioni sugli orari dei treni e degli autobus: www.suedtirolmobil.info.
L'Ospedale di San Candido si trova qui:
Questi sono i nostri orari di visita
La tranquillità è una componente importante della cura, perciò la/il paziente può ricevere visite soltanto in determinati orari. Visite fuori orario sono ammesse soltanto previo consenso del medico.
Durante l'orario di visita, le/i visitatrici/visitatori sono pregate/i di non disturbare e di avere riguardo verso gli altri malati.
L'accesso ai reparti viene consentito ai bambini di età superiore a sei anni.
Orario di visita:
- tutti i giorni: dalle 13:00 alle 15:00 e dalle 19:00 alle 20:00
- domenica e giorni festivi: ulteriore orario di visita dalle ore 10:00 alle ore 11:00
- pazienti in camere singole: tutti i giorni dalle 13:00 alle 20:00
Assistenza spirituale
L’Assistenza spirituale è una categoria professionale che, insieme a tutti gli altri servizi ospedalieri, contribuisce al processo di guarigione. Essa pone al centro la persona nel suo complesso: la sua temporanea situazione, la sua storia personale, le sue esperienze, il suo dolore, il suo lutto e il suo cordoglio, ma anche la sua vitalità, le sue speranze e i suoi desideri. Cerchiamo di essere presenti, di ascoltare e comprendere le sue domande e i suoi bisogni, di dare sostegno, aiuto e consolazione anche dal punto di vista religioso - spirituale. Anche se ha un orientamento cristiano-cattolico, l’Assistenza spirituale è aperta all'incontro con tutte le persone indipendentemente dalla loro fede e visione del mondo.
Diritti e doveri delle/dei pazienti
Il patto tra operatori sanitari e assistiti si basa essenzialmente su un rapporto di fiducia: le persone con problemi di salute hanno il diritto di poter contare su cure mediche erogate da esperti/e. Ma accanto a numerosi diritti vi sono anche dei doveri che i pazienti devono tenere in considerazione.
Ufficio Relazioni con il Pubblico
Domande, suggerimenti, lodi e reclami?
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico accoglie ogni tipo di suggerimento, lode e reclamo e risponde alle Vostre domande.
Informazioni utili per i pazienti
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- In ogni stanza vi è un telefono che è a disposizione del/della paziente.
- I/le pazienti possono essere chiamati/e direttamente. Non è possibile effettuare chiamate dall'ospedale verso l'esterno.
- È consentito utilizzare i telefoni cellulari.
- La rete WLAN è disponibile gratuitamente.
- Il giardino non è accessibile.
- In ogni reparto è disponibile una sala d'attesa per pazienti e visitatori. Lì si trova anche una televisione pubblica.
Ultimo aggiornamento: 20/07/2026