Case della Comunità

Le Case della comunità sono distretti sanitari e sociali potenziati, che riuniscono sotto lo stesso tetto diversi servizi sanitari e sociali, consentendo così un accesso semplice e diretto alle cittadine e ai cittadini. Rispetto a un distretto tradizionale, le Case della comunità offrono una gamma più ampia di servizi e prestazioni sanitarie: dalla medicina generale alle prestazioni specialistiche e alla diagnostica di base, dall’assistenza infermieristica alle terapie (come fisioterapia, logopedia, dietologia), fino ai servizi sociali e alle attività di consulenza di vario tipo (ad esempio la consulenza familiare).

Uno degli obiettivi principali è quello di offrire in futuro, all’interno delle Case della comunità, l’assistenza specialistica per persone affette da patologie croniche come il diabete, lo scompenso cardiaco, le malattie respiratorie croniche e l’artrite reumatoide. A tal fine, le visite specialistiche attualmente svolte in ospedale verranno trasferite nelle Case della comunità.

All’interno delle Case della comunità, le professioni sanitarie e sociali lavorano in modo interdisciplinare, seguendo un approccio centrato sulla persona e orientato a una presa in carico globale. In ogni struttura è inoltre presente un cosiddetto “ambulatorio per le urgenze minori”, in cui operano personale medico e infermieristico e che, negli orari di apertura della struttura, può essere utilizzato per problemi di salute urgenti ma non pericolosi per la vita (ad esempio piccole ferite o escoriazioni). Questo ambulatorio funge da sorta di “punto di primo intervento” per situazioni non emergenziali e può quindi rappresentare un’alternativa al pronto soccorso. Infine, le Case della comunità sono integrate nel contesto locale anche grazie al coinvolgimento dei servizi sociali, di consulenza e del volontariato presenti sul territorio.

In alcuni casi si tratta di nuove costruzioni, mentre in altri i distretti esistenti vengono ampliati strutturalmente e arricchiti con ulteriori servizi.

Quando mi reco presso una Casa della Comunità?

Importante: in linea generale, il tuo primo punto di riferimento per qualsiasi disturbo, esigenza o domanda di natura sanitaria è il tuo medico o la tua medica di medicina generale. In situazioni di emergenza sono a tua disposizione il numero unico di emergenza 112 e i pronto soccorso dei 7 ospedali dell’Alto Adige.

Puoi rivolgerti alla Casa della comunità durante i suoi orari di apertura:

per problemi urgenti ma non pericolosi per la vita (in alternativa al pronto soccorso): riceverai assistenza nell’ambulatorio per le urgenze minori della Casa della comunità;
per una visita dal tuo medico di medicina generale (qualora il tuo medico abbia l’ambulatorio nella Casa della comunità);
per prestazioni infermieristiche (come prelievi di sangue, assistenza domiciliare, ecc.);
per i servizi del distretto sociale;
per i servizi amministrativi presso lo sportello del distretto sanitario e sociale.

A seconda della Casa della comunità, vengono inoltre offerti ulteriori servizi in ambito sanitario, specialistico, terapeutico e sociale.

Dove e quando verranno aperte le Case della Comunità?

Le prime Case della Comunità saranno aperte nella primavera del 2026; entro il 2028 ne saranno realizzate complessivamente 12 in tutto l’Alto Adige.

Apertura maggio 2026:

Bressanone (Hub, Potenziamento Distretto)
Bolzano Loew-Cadonna (Hub, Potenziamento Distretto)
San Cadido (Spoke, Potenziamento Distretto)
Chiusa (Spoke, Potenziamento Distretto)

Apertura 2026:

Laives (Spoke,Nuova costruzione)
Malles (Spoke, Potenziamento Distretto)
Naturno (Spoke, Potenziamento Distretto)

Apertura nella seconda metà del 2026:

Brunico (Hub, Nuova costruzione)
Vipiteno (Spoke, Ristrutturazione „Kapuzinerklosters“)

Apertura 2027:

Merano (Hub, Nuova costruzione)

Apertura 2028:

Bolzano (Hub, Nuova costruzione)
Egna (Hub, Nuova costruzione)

Quando é aperta una Casa della Comunità?

Gli orari di apertura dipendono dal fatto che si tratti di una Casa della comunità di tipo Hub o Spoke:

Case della comunità “Hub” (strutture più grandi e centrali): aperte 7 giorni su 7, 24 ore su 24
Case della comunità “Spoke” (strutture più piccole nelle aree periferiche): aperte dal lunedì al sabato per 12 ore al giorno, dalle 8.00 alle 20.00

Ecco una panoramica degli orari di apertura delle Case della comunità:

Luogo	Tipo	Giornate di apertura	Orari di apertura	Indicazioni
Bolzano, Merano, Bressanone, Brunico, Egna	Hub	Lunedì-domenica	00:00–24:00	H24
Laives, Naturno, Chiusa, Vipiteno, San Candido, Malles, Appiano	Spoke	Lunedì-domenica	08:00–20:00	Chiusa di domenica e di notte