Coordinatore infermieristico: Daniele Carion

Vicecoordinatrice: Debora Seppi

Equipe Medica: dott.ssa Michela Cristini, dott.ssa Bettina Klotzner, dott.ssa Claudia Telfser

Infermiere: Maria Bruschini e Verena Figl

Cosa offre D.A.M.A.

D.A.M.A. offre ai bambini e alle persone adulte affette da disabilità, difficoltà di comunicazione, comprensione del linguaggio e comportamento, che non sono in grado di seguire i normali percorsi ambulatoriali territoriali e ospedalieri, la possibilità di accedere ad una visita medica internistica, a visite mediche specialistiche ed eventuali prelievi ematici, nonché ad accertamenti diagnostici, che richiedono la collaborazione del paziente.

Per accedere al servizio D.A.M.A. il genitore o caregiver (famigliare o tutore) deve compilare una richiesta (vedi paragrafo “Come prenotare una visita D.A.M.A.”).

L’Infermiera dell’equipe D.A.M.A. prenderà contatto con il genitore o caregiver per raccogliere le principali informazioni sulle problematiche cliniche e le caratteristiche comportamentali dell'adulto o bambino disabile.

Le informazioni raccolte dall'infermiera verranno discusse con gli altri componenti dell’equipe D.A.M.A. e verrà pianificata la prima visita, per il paziente D.A.M.A. adulto.

La visita viene effettuata presso l’ambulatorio D.A.M.A. dell’Ospedale di Bolzano, presso l’edificio centrale, al piano terra, area viola, stanza 03.

Nel caso il paziente avesse difficoltà a recarsi in ospedale ed a tollerare una visita, l’infermiera D.A.M.A. inviterà il caregiver per un colloquio diretto al fine di raccogliere ulteriori informazioni cliniche e comportamentali del paziente.

Tali informazioni verranno inserite in una scheda dedicata ai pazienti D.A.M.A.

La scheda D.A.M.A. servirà a rendere più efficaci e personalizzati eventuali interventi assistenziali successivi.

Nei casi in cui sia prevedibile la necessità di sedazione/anestesia del paziente, le procedure sopra descritte saranno condotte col supporto anche di un anestesista.

In caso di sedazione/anestesia sarà fatta un’attenta valutazione di tutte le possibili necessità diagnostiche o terapeutiche del paziente in modo da realizzare le prestazioni in un'unica seduta “all in one time”.

Per quanto riguarda il D.A.M.A. Pediatrico, l’infermiera contatterà la famiglia e/o caregiver per un primo contatto e anamnesi telefonica, dopodiché organizzerà le prestazioni e/o consulenze richieste in un’unica giornata in sedazione o in anestesia.

Sarà evitato in ogni modo possibile il ricovero ordinario utilizzando la modalità del Day-Hospital o Day-Service, e quindi con rientro a domicilio del paziente adulto o pediatrico entro la sera stessa dell’evento, in modo da ridurre al minimo l’inevitabile trauma psicologico legato al contesto ospedaliero, estraneo e a volte fortemente preoccupante per la delicata sensibilità di questi pazienti.

L’equipe D.A.M.A. può essere contattata dal medico specialista, dal pediatra di libera scelta o dal medico di base del paziente, quando questo ritiene di dover eseguire accertamenti che richiedono una collaborazione, che il paziente non è in grado di offrire.

Prenotare una visita D.A.M.A.

Per prenotare una visita presso l’ambulatorio D.A.M.A. il genitore o caregiver della persona con disabilità e difficoltà di comunicazione, comprensione del linguaggio e del comportamento deve:

• compilare il modulo di richiesta per la visita presso l’ambulatorio D.A.M.A. (vedi modulistica)
• inviare il modulo di richiesta all’indirizzo e-mail dama.bz@sabes.it
• oppure telefonare dal lunedì al venerdì ore 10:00-12:00 al numero di telefono +39 0471 437 318