Desdì?
Chël possen fé

24 ëura sun 24 ie a vosta despusizion n servisc de desdita automatica. Danter desdita y la vijita muessa vester almanca doi dis de lëur. Sada y dumenia ne vën nia tëutes n cunscidrazion.

 

Desdì?
Chël possen fé

24 ëura sun 24 ie a vosta despusizion n servisc de desdita automatica. Danter desdita y la vijita muessa vester almanca doi dis de lëur. Sada y dumenia ne vën nia tëutes n cunscidrazion.

 

Desdì?
Chël possen fé

24 ëura sun 24 ie a vosta despusizion n servisc de desdita automatica. Danter desdita y la vijita muessa vester almanca doi dis de lëur. Sada y dumenia ne vën nia tëutes n cunscidrazion.

 

Desdì?
Chël possen fé

24 ëura sun 24 ie a vosta despusizion n servisc de desdita automatica. Danter desdita y la vijita muessa vester almanca doi dis de lëur. Sada y dumenia ne vën nia tëutes n cunscidrazion.

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Suvënz suzedel che l zitadin/la zitadina fej ora n termin per na vijita dal dutor o vel’ autra prestazion sanitera y l/la ne se prejënta nia, zënza desdì. Chësc cumpurtamënt sëuracëria l servisc saniter y va a dann di autri pazienc: desdì la prenutazion per tëmp uel dì lascé liede l post a zachei d’autri che l adrova y nes juda ënghe a miuré nosta efizienza. Per chësta gauja iel da paië na straufonga aministrativa de 35,00 € (plu la spëises de nutifica) per la vijites apustedes y nia desdites per tëmp.

Per gauja de l Covid-19 vën la straufonghes aministratives per l mancé dla desdita dla vijites lascedes.

Per ciuna prestazions iel pa da paië la straufonga?

La straufonga aministrativa vën rateda per uni termin de na prestazion spezialiseda te ambulatuere fata ora y nia desdida tl tëmp y tla maniera udui dant.

La straufonga aministrativa ie da paië per duc i termins de prestazions spezialisedes te ambulatuere che vën tëuc y nia desdii, tl cajo ulache l pazient/la pazienta ne se prejënta nia.

N particuler iel udù dant la straufonga per chisc termins che ne vën nia tenii ite:

  • per la prestazions dl prim iede (prima vijites spezialisedes y prestazions de dianiosa y de terapia dl prim iede);
  • per la prestazions dl iede do (vijita de cuntrol, prestazions de dianiosa y de terapia dl iede do, follow-up);
  • per la prestazions dl prim iede tl ciamp de n zitlus de prestazions (coche la prestazions de reabilitazion);

La straufonga aministrativa ne n’ie nia ududa dant per chisc termins tëuc y nia desdii:

  • termins scric ora cun priorità tlinica de urgënza;
  • termins ulache l ie manco de doi dis de lëur danter la data de prenutazion y la data dl termin;
  • termins ti dis ulache l ie udù dant n scioper a livel naziunel y/o provinziel y a chël che tol pert l personal saniter dependënt dl’Azienda Sanitera o cun cunvenzion;
  • termins che toma ite tl’atività dl dutor fata per si cont tl’Azienda Sanitera;
  • termins dan y do vester stac stazioners tl spedel;
  • vijites fates do la prima prestazion de n zitlus (l ie da auzé ora che te chësc cajo ne n’à l pazient/la pazienta nia l dërt de adurvé te n segondo mumënt l termin arjumà y nia desdì ti tëmps y tla maniera udui dant);
  • termins dac ora dal’Azienda Sanitera (per ejëmpl dlaveies de ublianza; prestazions ududes dant ti programs de screening, y n.i.) o su dumanda de istituzions o autoriteies coche la sunieria, la perjon, y n. i.;
  • prestazions te ambulatuere fates ti raions saniteres sëurantulan l pazient/la pazienta: servijes per dependënzes (SERD), servijes psicologics, zëntri per la sanità mentela, servijes pneumologics, servijes de cura paliativa;
  • prestazions te ambulatuere fates dai servijes psichiatrics te spedel o tl raion saniter, cun leprò la neuropsichiatria di popsc y tl’età dla junëza (NPIA);
  • prestazions te ambulatuere per pazienc che fej chemioterapia y radioterapia;
  • prestazions ti ambulatueres dl spedel y dl raion saniter per malaties da taché;
  • prestazions fates te cësa o tres telemedejina
  • Duc i autri caji che ne toma nia ite tla prestazions spezialisedes te ambulatuere (nia caraterisedes dala sigla “PSA” coche udù dant tla delibrazion dla J.P. nr. 2568 / 1998).

Co possi pa desdì l termin?

Te posses desdì l termin tres telefon, de persona ti ufizies de prenutazion o tres e-mail. La desdita muessa unì fata al plu tert doi dis de lëur dan la vijita dal dutor.

Pudëis desdì l apuntamënt cherdan su l numer de CUPP (servisc de desdita automatica atif 24 ëura sun 24). Pudëis desdì nce online dajan tres l numer de apuntamënt che ie scrit sun l promemoria o l numer de desdita che ve ie stat mandà tres sms. N possa nce desdì tres e-mail o de persona passan al ufize de prenutazion.
L muessa vester almanca doi dis de lëur danter la desdita y la vijita. La sada y la dumenia ne vën nia tëutes n cunscidrazion.

Per ejёmpl:
  • Sce te es l termin de lunesc
    iel da desdì al plu tert n mierculdi dl’ena dant.
  • Sce te es l termin de merdi
    iel da desdì al plu tert n juebia dl’ena dant.
  • Sce te es l termin de mierculdi
    iel da desdì al plu tert n vёnderdi dl’ena dant.
  • Sce te es l termin de juebia
    iel da desdì al plu tert n lunesc.
  • Sce te es l termin de vёnderdi
    iel da desdì al plu tert n merdi.

Per se lercurdé l termin iel n servisc automatisà che cherd su l pazient set dis dant. L termin po unì cunfermà o desdì cun i numeri dla tastadura sul telefon.

Uni iede che desdijes n termin giapes n codesc. Tëniel su, l ie la prova che te es desdì ala drëta maniera.

Co vëniel pa a se l dé la straufonga?

Tl cajo che l vën cunstatà na viulazion te vëniela nutificheda y te es 30 dis per la paië.

Sce ne te es nia desdì l termin dla vijita dal dutor ti tëmps udui dant, te nutificherà i dirijënc aministratifs di raions saniteres de referimënt la straufonga ududa dant. L verbal de azertamënt dla viulazion y la cuntestazion dla straufonga aministrativa unirà fac tl tëmp de 90 dis per l zitadin/la zitadina cun residënza tla Talia y tl tëmp de 360 dis per chëi/chëles che à la residënza oradecà. La cumpëida di dis mët man cun l azertamënt dla viulazion.

L paiamënt dla straufonga, 35,00€ (plu la spëises de nutifica), muessa unì fat nchin a 30 dis da canche n à giapà la nutifica dl verbal de azertamënt, tres l portal pagoPA.

Per gauja de l Covid-19 vën la straufonghes aministratives per l mancé dla desdita dla vijites lascedes.

Possi pa me giustifiché sce giape na straufonga?

Mé te n valgun caji posses te giustifiché cun na documentazion aldò, sce ne n’es nia desdit l termin

L regulamënt vëija danora che te ies giustificà te n valgun caji canche ne posses nia desdì per tëmp n termin. Te chisc caji muesses prejenté, ti 30 dis do la nutifica dla viulazion, na documentazion scrita tulan ca i formuleres metui a despusizion dal’Azienda Sanitera.

Descëria l documënt cun duta la ezezions

La documentazion de giustificazion ie da prejenté a chësta maniera:

  • tulan ca i formuleres da scrì ora che ie sun la plata web dl’Azienda Sanitera de Südtirol
  • tres posta cun na lëtra recumandeda cun resposta A/R al’adres:
    Commissione aziendale di valutazione mancate disdette
    presso Ripartizione aziendale per l’Assistenza Ospedaliera
    Piazza Gries 10
    39100 Bolzano
    Kommission für unterlassene Absagen
    Betriebseabteilung für Krankenhausbetreuung
    Grieser Platz 10
    39100 Bozen
  • tres posta zertificheda (PEC) al’adres:
    unterlassene-absage.mancata-disdetta@pec.sabes.it
  • de persona ti raions saniteres dl’Azienda Sanitera de Südtirol. Cëla la lista sun la plata www.asdaa.it/it/distretti-sanitari.asp

Te duc i caji iel de bujën njunté o mustré n documënt de identità o, sce ne te posses nia jì de persona y delegheies n sostitut iel da njunté na delega scrita y la copia de ti documënt de identità.

La documentazion unirà cialeda tres dala Commissione aziendale di valutazione mancate disdette / Kommission für unterlassene Absagen metuda adum da trëi cumëmbri. Ti 180 dis do avëi dat ju la documentazion de giustificazion, te fajerà l dirijënt aministratif, do avëi giapà l bënsté dla cumiscion, al savëi che:

  • l unirà archivià l fat dajan la comunicazion al zitadin/ala zitadina y ala Repartizion economia y finanzes (Ripartizione Economico Finanziaria / Abteilung Wirtschaft und Finanzen) acioche la straiche l credit scrit ite
  • l unirà fat la nutifica dla urdenanza de paiamënt mutivà. Leprò vëniel nce la spëises de nutifica y l paiamënt muessa unì fat ti 30 dis do che n l à giapà sun l portal pagoPA. N chësc cajo posses mo fé recurs tla manieres, ti termins y ti tëmps udui dant dala lege.