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Prenotazioni per prestazioni e visite specialistiche

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Descrizione generale

Per prenotare una visita specialistica (prima visita!) è necessaria una prescrizione medica, ad eccezione delle seguenti prestazioni: visita ginecologica, visita in gravidanza, visita odontoiatrica, visita oculistica (esame della vista), visita pediatrica, visita psichiatrica e visita neuropsichiatrica infantile.

La priorità viene annotata sulla prescrizione da parte del medico di base, dal/dalla pediatra o il medico specialistico:

  • U = urgente: accesso diretto all'ambulatorio o a Pronto soccorso, senza prescrizione
  • B = prior (breve): da eseguire entro 8 giorni dalla richiesta, con prescrizione
  • D = differibile: da eseguire entro 60 giorni (fino a 120 giorni per determinate branche), con prescrizione
  • P = programmata: prescrizione e prenotazione avvengono da parte dallo specialista

Ecco i tempi di prenotazione per prestazioni differibili (non-urgenti)

"Faccio la mia parte": Informazioni utili per la prenotazione

  • Qualora ne abbia la possibilità, si prenoti via e-mail!
  • Cerchi di prenotare sfruttando anche la pausa pranzo o le ore pomeridiane!
  • Tenga a portata di mano carta e penna per prendere nota di tutte le informazioni!
  • Disdica la visita se ha un impedimento! L’appuntamento che si è liberato verrà assegnato ad un’altra persona. Anche questo è importante per la riduzione dei tempi di prenotazione!

Presupposti d'accesso

Come prenotare? Le prestazioni possono essere prenotate, disdette o spostate telefonicamente, personalmente allo sportello o via e-mail. Attualmente possono essere prenotate a livello provinciale le prime visite di cardiologia, colonscopia, dermatologia, oculistica, ORL e urologia. >> Prenotazione online

  • Bolzano tel. 0471 457 457
    e-mail: prenotazione.bz@asdaa.it 
    Sportello: Ospedale, entrata principale, piano rialzato, Lunedì-Venerdì ore 8.00-16.00
    Distretto San Quirino/Gries, pianterreno: Lunedì-Venerdì ore 8.00-13.00
    Alcune prestazioni si prenotano agli sportelli dei reparti/ambulatori.

Il centro unico di prenotazione provinciale nel campo della prevenzione e dell’assistenza sanitaria si dedica alle prenotazioni, cambiamenti ed annullamenti di prenotazioni per i servizi di prevenzione, come per esempio lo screening di mammografia, il rilascio di certificati medici per interessi privati (patente di guida, parcheggio invalidi, porto armi, etc.), vaccinazioni di bambini e adulti. Altre visite mediche o prestazioni diagnostiche non possono essere prenotati tramite questo servizio.

Scadenze

Per l'uso del servizio non ci sono da rispettare termini particolari.

Documenti richiesti

Prescrizione medica e tessera sanitaria

Costi

Per tutte le prestazioni va pagato il ticket.

Visite prenotate, ma non effettuate:
In base alla normativa vigente, decreto legislativo n. 124 del 29 aprile 1998, art. 3 comma 15, le persone che non si presentano, ovvero non preannunciano l’impossibilità a fruire della prestazione prenotata, sono tenute al pagamento della quota di partecipazione alla spesa sanitaria della prestazione.

Mancato ritiro referti: In caso di mancato ritiro del referto entro 90 giorni va pagato l'intera tariffa della prestazione, anche se attiva un'esenzione ticket.

Normativa

Delibera della Giunta provinciale 856/2011

Ente competente

Unità organizzativa competente: Azienda sanitaria della Provincia Autonoma di Bolzano

Indirizzo: via Cassa Risparmio, 4, 39100 Bolzano

Telefono: 840002211

Fax: 0471 907 114

PEC: admin@pec.sabes.it

Website: http://www.asdaa.it

(Ultimo aggiornamento: 02/07/2018)