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Direzione Medica Ospedaliera

Dove siamo? Padiglione centrale, entrata principale, a destra
Direttore: dott. Flavio Girardi
Équipe Medica: dott.ssa Mirella Bombonato, dott.ssa Elisabeth Montel, dott.ssa Rosanna Loss
Segreteria:
tel. 0471 90 85 04
fax 0471 90 88 31
e-mail: dirmed.bz@asdaa.it

La Direzione Medica è preposta alla direzione dell'Ospedale di Bolzano e a tal fine svolge le seguenti funzioni:

  1. funzioni igienistiche;
  2. funzioni medico-legali;
  3. funzioni organizzative;
  4. diffusione delle metodologie per il miglioramento continuo della qualità delle prestazioni sanitarie;
  5. raccolta dei dati di attività dell'ospedale e stesura degli appositi report.

Collaborazione con la Direzione Generale al raggiungimento degli obiettivi aziendali principalmente tramite:

  • il controllo di gestione;
  • la negoziazione del budget con i responsabili dei reparti e servizi;
  • la programmazione annuale e triennale;
  • la programmazione dell'acquisto delle apparecchiature biomedicali.

Per il dettaglio delle funzioni della Direzione medica dell'Ospedale si rinvia alla lettura del contenuto dell'Atto Aziendale.
Vedi anche l'estratto dell'Atto Aziendale con le funzioni della Direzione medica dell'Ospedale.

Ufficio cartelle cliniche
Telefono: 0471 908 210
Fax: 0471 908 831
E mail: ccdirmed.bz@sabes.it
Orario: dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 12:00

Modulo di richiesta cartella clinica

Ufficio dichiarazioni di nascita
Telefono: 0471 908 206
Fax: 0471 908 831
E mail:  dirmed.bz@sabes.it
Orario: dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 16:00. Il sabato dalle 09:00 alle 11:00    

Servizi in gestione diretta:

  1. Servizio di Igiene Ospedaliera diretto dalla Dott.ssa Mirella Bombonato;
  2. Reparto Operatorio (Coordinatrice: Marlene Von Leon);
  3. Centrale di Sterilizzazione (Coordinatore: Damiano Polli);
  4. Servizio di Assistenza Sociale (Coordinatrice: Daniela Pintarelli);
  5. Poliambulatori (Coordinatrice: Astrid Santoni);
  6. Biblioteca (Coordinatrice: Dott.ssa Elisabeth Montel).

Servizio di igiene ospedaliera

Responsabile: Dott.ssa Mirella Bombonato
tel. 0471 90 85 04
fax 0471 90 88 31
e-mail: dirsan@asbz.it


Servizio Sociale Ospedaliero

Dove siamo

Ospedale: padiglione multifunzionale, pianoterra, area azzurra 
orario di recapito al pubblico: lunedí-venerdí, ore 9.00-10.30
fax  0471 907 407
Coordinatrice: dott.ssa Daniela Pintarelli, daniela.pintarelli@sabes.it, edificio centrale, 4° piano, area rossa, stanza nr. 4.322; tel. 0471 907 471
AS Enrico Lampis; enrico.lampis@sabes.it; tel. 0471 908 801
AS Cinzia Galati; cinzia.galati@sabes.it; tel. 0471 908 715

sede c/o padiglione W: 2° piano, reparto Geriatria
orario recapito al pubblico: su appuntamento
AS Dott.ssa  Maria Magdalena Rainer MariaMagdalena.Rainer@sabes.it; tel. 0471 909 890 e segreteria telefonica
AS Dr.ssa Serena Baggio; serena.baggio@sabes.it tel. 0471 435 046

Il Servizio sociale ospedaliero

E' un servizio professionale in cui operano assistenti sociali che hanno il compito di supportare i pazienti e/o i loro familiari in presenza di problemi di natura sociale e assistenziale derivanti o aggravati dalla malattia , handicap, disabilità.

A chi é rivolto

Il Servizio Sociale Ospedaliero si rivolge ai pazienti, durante il periodo di ricovero ospedaliero, che presentano una condizione di disagio sociale.
Accoglie la segnalazione di intervento sociale dal reparto, dal paziente stesso, da un suo familiare o care-giver, dal servizio sociale territoriale e da altri operatori.
Per tutte le tipologie di utenti svolge interventi di consulenza sociale, lavoro di rete e dimissioni protette, attività finalizzate al supporto, all'attivazione di altri enti/servizi nell'ottica dell'integrazione ospedale-territorio.
L'attività del Servizio Sociale Ospedaliero si realizza attraverso i seguenti interventi:

Consulenza Sociale che in base alle specificità della situazione trattata si diversifica in:

  • colloqui informativi e di orientamento per l'analisi delle problematiche relative al bisogno sociale emergente;
  • Informazioni sulle procedure: Invalidità Civile, L. 104/92, Ausili e Presidi Sanitari, assegno di cura;
  • Colloqui di supporto per l'individuazione, la valutazione e l'attivazione delle risorse individuali e familiari utili alla gestione delle problematiche socio sanitarie;
  • Colloqui finalizzati ad una più approfondita conoscenza del caso e all'organizzazione degli opportuni interventi sociali. 

Lavoro di Rete finalizzato all'attivazione delle risorse disponibili a livello territoriale:

  • Individuazione e coinvolgimento dei soggetti (familiari, assistenti familiari, volontariato) che possono sostenere il paziente durante il percorso assistenziale
  • Attivazione e raccordo con i Servizi Sociali territoriali competenti.

Dimissioni Protette volte a garantire al paziente la continuità del percorso socio-assistenziale all'interno del proprio contesto familiare e sociale o di un altro contesto protetto:

  • Segnalazione e/o invio ai Servizi Sociali territoriali ed attivazione dei percorsi assistenziali domiciliari;
  • Collaborazione nell' attivazione delle procedure necessarie all'inserimento in strutture residenziali e/o  di accoglienza.

Mediazione interculturale

Il servizio è rivolto a tutti i pazienti stranieri ricoverati o presenti su appuntamento presso gli ambulatori dell'ospedale e del territorio, per migliorare la comunicazione tra paziente e operatore sanitario.

Per richiedere l'intervento del mediatore culturale l'operatore sanitario deve  rivolgersi  al referente incaricato per ogni Comprensorio Sanitario.

Per il Comprensorio sanitario di Bolzano ci si deve rivolgere in ospedale, all'assistente sociale di reparto, e per i servizi territoriali e ambulatoriali, tramite telefono (0471 907 471) o per via e-mail daniela.pintarelli@asbz.it, sapendo indicare la lingua parlata del paziente straniero, se è ricoverato o se viene programmata una visita, con data e ora dell'appuntamento e con il numero e nome del richiedente.


Comitato etico

Dove siamo? Padiglione centrale, ingresso principale, a destra
Presidente: Dott.ssa Alicia Tavella
Segreteria:
tel. 0471 908  272/232
fax 0471 909 018

Il Comitato etico, attualmente presieduto dalla dott.ssa Alicia Tavella, è formato, oltre che da esperti clinici ed altri tecnici, anche da esperti che rappresentano le associazioni di volontariato e di tutela del cittadino.

ATTIVITÀ
Il Comitato, prima di autorizzare delle sperimentazioni sull'uomo, valuta la validità scientifica, l'utilità clinica e gli aspetti di ordine etico di ogni specifica richiesta, verificando complessivamente la sperimentazione sotto i vari aspetti.

Il Comitato sorveglia l'andamento della sperimentazione che è stata autorizzata e ne acquisisce i riultati finali.

  1. Regolamento [PDF]

 

Modulistica:

 

 Modulistica richiesta farmaco ad uso compassionevole


      Biblioteca medica

      Dove siamo? Ospedale, Padiglione centrale, tratto verde, 1. piano
      Referente: Dott.ssa Elisabeth Montel
      Orario per il pubblico: lunedì-venerdì, ore 8.00-14.00
      tel. 0471 908 259 / 909 883
      fax 0471 909 014
      E-mail: biblio@sabes.it

      Cosa facciamo
      La biblioteca possiede 573 riviste medico-scientifiche e tecnico-amministrative in varie lingue (italiano, tedesco, inglese) e ca. 19.000 libri in varie lingue in parte di valore attuale, in parte di valore storico.

      La biblioteca ha la finalità di promuovere e favorire lo studio delle scienze mediche, biologiche e delle altre branche tecniche e scientifiche aventi attinenza alla sanità, attraverso:

      • la ricerca  bibliografica;
      • il recupero di articoli scientifici da altre biblioteche (document delivery);
      • la gestione dei mezzi audiovisivi necessari all'attività scientifica e didattica;
      • il supporto tecnico-organizzativo a congressi, convegni, seminari ed attività similari;
      • la gestione della sala congressi e delle sale riunioni; ( http://www.services.asbz.it/modulistica/searchModuliByRep.asp);          

      Consultazione e prestito

      La biblioteca è aperta a tutti gli operatori della sanità (medici, infermieri, tecnici, amministrativi), sia interni che esterni, agli studenti delle varie discipline mediche, ai docenti ed ai ricercatori.
      La biblioteca dispone di una sala lettura con 44 posti e 8 postazioni internet.
      Presso la sede è possibile consultare liberamente tutto il materiale di pubblicazione, collocato in scaffali aperti. Sono disponibili: riviste, dizionari, enciclopedie, supporti video e libri sia di interesse medico che infermieristico.
      Solo gli utenti interni possono trattenere in prestito le opere per un periodo massimo di 30 giorni.
      Il prestito può essere rinnovato sino a 60 giorni. 

      Ricerca bibliografica e document delivery

      •  Per il materiale disponibile in sede:

      è fornito, a cura del personale, un servizio di fotocopiatura del materiale della biblioteca consentito esclusivamente per motivi di studio e nel rispetto delle vigenti norme sul diritto d'autore (Legge 633/1941, modificata con la Legge 248/2000). E' permessa la riproduzione di non oltre il 15% di ogni libro o periodico, escluse le pagine di pubblicità; tale quota può essere superata solo nel caso di opera rara, fuori dai cataloghi editoriali, con autocertificazione dell'utente che ne attesti tale condizione.

      • Per il materiale non disponibile in sede:

      la biblioteca garantisce un servizio di fornitura di articoli di periodici posseduti da altre biblioteche e centri di documentazione italiani, sempre nel rispetto delle norme che tutelano il diritto d'autore. A tale scopo la biblioteca partecipa con il suo posseduto di periodici al Catalogo Nazionale dei Periodici Italiani (ACNP).  
      Il servizio è gratuito, se il recupero del documento avviene con biblioteche che garantiscono la reciprocità gratuita. In caso contrario, eventuali spese pretese dalla biblioteca fornitrice, saranno totalmente a carico dell'utente, anche in caso di utente ospedaliero. Le richieste possono essere inoltrate anche telefonicamente, via fax e via e-mail.                     

      Risorse

      Link utili

       Biblioteca medica virtuale  Portale per accedere a riviste, banche dati di carattere medico scientifico

      Pub med    Banca dati della National Library of Medicine, la Biblioteca Nazionale di medicina degli USA